Standard o Enterprise, según donde está hoy.
cifraHQ Standard es el sucesor de P4 Books para SMB: self-serve, eficiente, cubre el 90% de los casos panameños. cifraHQ Enterprise agrega multi-entidad, comisiones avanzadas, dual audit trail, SOC 2 y OpenAPI completa. Mismo ADN de marca, dos contratos distintos.
La matriz punta a punta
Standard y Enterprise comparten el núcleo de contabilidad, inventario, compras y ventas. La matriz siguiente resume dónde Enterprise agrega capacidad y controles. Si usted opera una sola entidad panameña sin equipo de comisiones, Standard casi con certeza es suficiente; si maneja un grupo multi-país, comisiones estructuradas o requiere evidencia SOC 2, Enterprise es el terreno.
| Standard | Enterprise | |
|---|---|---|
| Multi-entidad | Una sola entidad por suscripción Múltiples entidades requieren suscripciones separadas sin consolidación entre ellas. | Jerarquía de partes, asiento espejo intercompany (v1), eliminación de consolidación (v1.5) |
| Comisiones | No incluido — cálculo externo o manual | Motor de reglas con modo preview, cuotas multi-tier con aceleradores y clawback automático |
| Costo aterrizado | Ajuste manual al costo por recepción | 5 métodos de asignación (valor, peso, volumen, cantidad, custom), multi-recepción |
| Audit trail | Eventos de aplicación en la tabla de auditoría Suficiente para trazabilidad operativa. | Dual audit: eventos de aplicación + log de SQL a nivel de base de datos Con principal app_rw sin UPDATE/DELETE sobre AuditEvents. |
| SOC 2 | No aplicable a la edición | SOC 2 Type I en progreso con auditor independiente Reporte trimestral con extractos de controles CC6.1, CC7.2, CC8.1, A1.2, P1/P3. |
| API | REST scoped a los módulos de Standard, sin webhooks públicos | OpenAPI 3.0 completo, webhooks HMAC-firmados, auto-save con RowVersion |
| SLA de soporte | Best-effort, soporte por email en horario hábil | 99.9% de disponibilidad mensual con créditos por niveles, reporte trimestral Ver /seguridad/sla para detalle de créditos. |
Señales concretas de que ya pasó la raya
La decisión rara vez es "Standard ya no alcanza" el día que se firma. La señal suele aparecer meses antes, típicamente en uno de estos momentos. Si reconoce dos o más, vale la pena al menos una conversación con ventas para mapear el upgrade contra su calendario.
- Cuando cruza los tres países. La primera entidad extranjera se puede llevar con Standard. La tercera o cuarta, cada una con su propio stack de impuestos y su propio cierre, pide consolidación real y jerarquía de partes.
- Cuando el CFO pide cierre garantizado en tres días. El cierre manual sobre eventos de aplicación es auditable, pero no es determinista. La máquina de estados formal con
HardCloseenforced en la base de datos es lo que convierte "esperamos cerrar a tiempo" en SLA interno. - Cuando ventas presiona con comisiones escalonadas. Una hoja de cálculo de comisiones crece hasta que alguien la rompe. Si el comité comercial está pidiendo cuotas multi-tier con aceleradores, splits por territorio o clawback automático, el motor de reglas con preview ahorra más que su costo incremental en el primer ciclo.
- Cuando procurement exige evidencia SOC 2. Un cliente enterprise grande pregunta por el reporte SOC 2 o por el resumen de pen test. Standard no produce esa evidencia; Enterprise sí — y el reporte trimestral está diseñado exactamente para esa conversación.
- Cuando el integrador interno necesita API pública. Si usted ya está escribiendo automatizaciones contra el ERP, o si un portal de socios o un sistema de campo debe integrarse, el
/swaggercompleto con webhooks firmados quita semanas al proyecto frente a un scraping frágil o a un export nocturno.
De Standard a Enterprise, una sola vía
La migración de Standard a Enterprise es deliberada, documentada y de una sola dirección. Standard sigue siendo un producto vivo para SMB; Enterprise no es "Standard con más features encendidas" — es un schema distinto con aislamiento físico, jerarquía de partes y módulos adicionales. El puente de migración respeta esa diferencia.
- Export canónico desde Standard. Una exportación estructurada del tenant Standard: catálogo de cuentas, saldos de apertura, maestros de cliente y proveedor, inventario valorizado, historial de documentos dentro del período abierto. Formato documentado, ejecutable desde la consola de administración.
- Import asistido a Enterprise. El import corre contra una base Enterprise recién provisionada — nunca sobre una Enterprise existente — con validación de integridad referencial y reconciliación de totales. Los saldos de apertura entran como un asiento identificado, no como un posting masivo anónimo.
- Historia abierta, no cerrada. Períodos cerrados en Standard quedan en Standard como archivo de referencia. Enterprise arranca desde un cut-over limpio, con el período actual abierto y el histórico accesible para reportes si se requiere, pero sin mezclar los dos sistemas de origen de la verdad.
- Una sola dirección. No hay puente Enterprise → Standard. Una vez que el grupo opera con jerarquía de partes, dual audit trail e intercompany, no hay forma no-destructiva de colapsarlo al schema Standard. La decisión se toma con esa claridad al frente.
- Ventana de coexistencia. Durante el cut-over acordamos una ventana controlada en la que Standard queda en modo solo-lectura mientras Enterprise toma la operación corriente. Ventas y Customer Success trabajan el calendario con su equipo de cierre.
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